Veelgestelde vragen
Onderwerp
- Cloud & Hosting
- Wat is de cloud en hoe werkt cloud hosting?
- Welke vormen van cloud hosting biedt ROOT, en voor wie is elke vorm bedoeld?
- Wanneer kies je Container hosting met Kubernetes in plaats van klassieke cloud hosting?
- Is cloud hosting goedkoper dan eigen servers?
- Wat is Storage as a Service en welke data sla je op in cloud opslag?
- Wat is het verschil tussen Storage as a Service en een klassieke fileserver?
- In welk datacenter wordt de data van ROOT-klanten opgeslagen?
- Waarom slaat ROOT data op in drie datacenters en niet in twee?
- Kan data in de cloud stilletjes beschadigd raken zonder dat je het merkt?
- Hoe verloopt een cloudmigratie en wat merk je daarvan?
- Welke misverstanden bestaan er over cloud hosting?
- Ondersteunt ROOT alleen Cloudomgevingen?
Hier vind je de veelgestelde vragen over Cloud & Hosting. Staat jouw vraag er niet tussen, twijfel dan niet om contact op te nemen met onze specialisten!
- Beheer & Monitoring
- Wat houdt IT-beheer uitbesteden in en wat blijft jouw verantwoordelijkheid?
- Wat houdt monitoring van je IT-omgeving concreet in?
- Wat is proactief beheer en welke storingen voorkom je ermee?
- Wat is patchmanagement en hoe voorkom je downtime bij updates?
- Krijg ik ook bericht van een storing die ik zelf niet heb gemerkt?
- Kunnen jullie het beheer van domeinnamen uit handen nemen?
- Hoe krijgen wij meer grip op onze IT-omgeving?
- Blijven wij zelf controle houden over onze IT?
- Hoe snel kunnen jullie schakelen bij problemen?
Hier vind je de veelgestelde vragen over Beheer & Monitoring. Staat jouw vraag er niet tussen, twijfel dan niet om contact op te nemen met onze specialisten!
- Security
- Wat is Security as a Service (SECaaS) en welke beveiligingsdiensten zitten erin?
- Wat is ransomware en waarom is het de grootste cybersecurity-dreiging?
- Wat is Firewall as a Service en wat is het verschil met een traditionele firewall?
- Wat is een DDoS-aanval en hoe werkt DDoS-bescherming?
- Wat is een pentest (penetratietest) en hoe vaak moet je er een laten uitvoeren?
- Voert ROOT zelf pentesten uit bij klanten?
- Welke beveiligingsrisico's onderschatten organisaties het vaakst?
- Kan ransomware ook mijn back-up versleutelen?
- Hoe snel wordt een nieuwe kwetsbaarheid misbruikt door hackers?
- Is een gedeelde meterkast in een bedrijfsverzamelpand een risico voor je netwerkbeveiliging?
- Waarom is aandacht voor cybersecurity noodzakelijk?
- Hoe groot is het risico dat medewerkers slachtoffer worden van phishing?
- Hoe zorgt ROOT voor een veilige netwerkomgeving?
Hier vind je de veelgestelde vragen over Security. Staat jouw vraag er niet tussen, twijfel dan niet om contact op te nemen met onze specialisten!
- Continuïteit & Disaster Recovery
- Wat is het verschil tussen een back-up en disaster recovery?
- Wat betekenen RTO en RPO bij disaster recovery?
- Hoe bepaal je de juiste RTO en RPO voor je organisatie?
- Welke RTO en RPO kun je realistisch verwachten na een storing?
- Hoe is disaster recovery bij ROOT opgezet?
- Hoe worden back-ups getest en hoe vaak gebeurt dat?
- Wat gaat er het vaakst mis bij back-up en herstel?
- Waarom is een back-up onderdeel van een serieuze IT-omgeving?
- Hoe wordt gecontroleerd of back-ups bruikbaar zijn?
- Waar slaan jullie onze back-ups op?
- Hoe zit het met back-ups binnen Microsoft 365?
Hier vind je de veelgestelde vragen over Continuïteit & Disaster Recovery. Staat jouw vraag er niet tussen, twijfel dan niet om contact op te nemen met onze specialisten!
- Connectiviteit & Netwerk
- Waarom is een stabiele netwerkverbinding zo belangrijk voor je bedrijf?
- Wat is het verschil tussen bandbreedte en latency?
- Wat betekent 99,9% beschikbaarheid concreet in uren downtime?
- Wat houdt glasvezel op Kennispark Twente in en voor welke bedrijven is het bedoeld?
- Waarom trekken bots en AI-crawlers mijn website plat?
- Waar moet je op letten bij het kiezen van een connectiviteitoplossing?
- Is het netwerk eenvoudig aan te passen bij veranderingen in de organisatie?
Hier vind je de veelgestelde vragen over Connectiviteit & Netwerk. Staat jouw vraag er niet tussen, twijfel dan niet om contact op te nemen met onze specialisten!
- Consultancy & ICT-advies
- Voor welke vraagstukken schakel je ICT-consultancy in?
- Hoe ziet een ICT-adviestraject eruit, van eerste gesprek tot implementatie?
- Kunnen jullie onze huidige IT-omgeving beoordelen?
- Wat gebeurt er als we willen overstappen naar een andere oplossing?
- Wat maakt ROOT een betrouwbare IT-partner op lange termijn?
Hier vind je de veelgestelde vragen over Consultancy & ICT-advies. Staat jouw vraag er niet tussen, twijfel dan niet om contact op te nemen met onze specialisten!
- Compliance & Certificering
- Wat betekenen ISO 27001, NEN 7510 en ISO 9001 voor jou als klant?
- Wat is de DORA-wetgeving, voor wie geldt die, en hoe verhoudt die zich tot NIS2?
- Kan ROOT security of compliance vragenlijsten van onze organisatie invullen?
Hier vind je de veelgestelde vragen over Compliance & Certificering. Staat jouw vraag er niet tussen, twijfel dan niet om contact op te nemen met onze specialisten!
