Netwerkverbindingen: cruciaal voor toegang tot Cloud services

In het huidige technologische tijdperk, met een toenemend aantal applicaties en diensten die zich buiten jouw organisatie bevinden, is het essentieel om de juiste netwerkverbindingen te kiezen. Deze verbindingen zijn de levenslijn voor toegang tot diverse 'As a Service'-diensten.

De evolutie van netwerkafhankelijkheid

Vóór de opkomst van Clouddiensten was de impact van een internetstoring relatief beperkt. Kon je niet bij je e-mail of websites, dan was dat vooral lastig. File-access en applicatieservers, die intern gehost werden, bleven toegankelijk voor medewerkers op kantoor. Tegenwoordig, met onze afhankelijkheid van Clouddiensten, is de impact van een dergelijke uitval aanzienlijk groter.

De afweging van netwerkoplossingen

Een recente vraag van een klant illustreert de afweging kosten versus betrouwbaarheid perfect: “Is het mogelijk om de redundante dark fiber ring te vervangen door een enkele FTTO (Fiber to the Office) oplossing? Dit zou een significante kostenbesparing (factor 5 tot 15) kunnen betekenen want iedere medewerker kan vanuit huis of met een hotspot op de telefoon werken als de verbinding even niet beschikbaar is.” 

In het argument worden ‘werken vanuit huis’ en ‘even’ genoemd. Het antwoord op de vraag hangt af van diverse factoren. Als we het over een organisatie hebben, die op haar kantoor veel klanten ontvangt en waar voor de afhandeling toegang tot de Cloudapplicaties noodzakelijk is, dan is ‘werken vanuit huis’ misschien niet een alternatief. Wellicht is ook de werking van een printer van essentieel belang voor het afhandelen van de klantvraag en deze is niet ‘ even’ geconfigureerd voor gebruik van de hotspot.

We komen nog regelmatig organisaties tegen met werkplekken die niet de mogelijkheid hebben om met een hotspot te verbinden. Daarnaast heb je met medewerkers te maken, sommige zijn handig met het inregelen van een hotspot en andere hebben daar moeite mee. Kortom het alternatief hotspot is misschien niet zo hot als gedacht.

Beschikbaarheid vs. risico en financiële impact

Wanneer we spreken over 'even' dan bedoelen we de tijd dat de internetdienst niet beschikbaar is. Het is belangrijk om een duidelijk beeld te vormen van wat acceptabel is. 
In veel gevallen helpt het niet om een beschikbaarheidspercentage af te geven, dat is vaak te abstract voor veel mensen die hier een oordeel over moeten vormen. 

Een gebruikelijk beschikbaarheidspercentage is 99,9%. Veel mensen denken dat dit erg goed is. Toch kan er, met dit percentage en een SLA op jaarbasis, een onderbreking van 8 uur in de dienstverlening zijn, dat is een volledige werkdag! Als dit maar één keer in het jaar optreedt dan betekent het dat de SLA is gehaald. 
ROOT benadert dit door te vragen hoe lang een dienst maximaal onderbroken mag zijn bijvoorbeeld maximaal 10 minuten, een uur, 4 uur of een werkdag en vertaalt dit naar een passend beschikbaarheidspercentage voor jouw organisatie. 

Een andere manier om de impact van netwerkuitval te beoordelen, is door de financiële gevolgen in kaart te brengen. Wat kost het jouw organisatie als een verbinding voor een bepaalde tijd uitvalt? Dit helpt bij het maken van gefundeerde beslissingen over de vereiste beschikbaarheid.

Wat je ook dient te realiseren is dat, naast de verbindingen, ook de gebruikte apparatuur een rol speelt. Twee verbindingen uit laten komen op één device maakt van dit device een single point of failure.  Een storing op dit device kan ervoor zorgen dat, ondanks de redundante verbindingen. De gekozen oplossing moet dan ook end to end kloppen.

Cloud afhankelijkheid is de nieuwe realiteit

De verschuiving naar Clouddiensten heeft zowel de afhankelijkheid als de veerkracht van organisaties veranderd. Een eenvoudig antwoord op de vraag of een goedkopere verbinding volstaat, is er niet. Deze keuze hangt af van de specifieke wensen, eisen en behoeften van jouw organisatie.

ROOT staat klaar om je te ondersteunen bij het maken van deze belangrijke keuze. Wij begrijpen dat elke organisatie uniek is en vereist een op maat gemaakte oplossing. Samen met jou bekijken we alle aspecten - van financiële impact tot technische vereisten - om ervoor te zorgen dat de netwerkverbinding niet alleen kosteneffectief is, maar ook betrouwbaar en toekomstbestendig.

Wil je meer weten over hoe je de juiste netwerkverbindingen voor jouw organisatie kunt kiezen? Neem contact op met een van onze experts.